您的信任对我们非常重要，我们非常重视用户的隐私和个人信息保护，您在使用我们的产品与服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规要求，采取相应的安全措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此，我们制定本《隐私政策》。
在您使用我们的产品,包括门户网站https://car.ahhaihui.com和海慧养车移动应用软件,下称产品，我们将按照《隐私政策》,下称本隐私政策处理,包括但不限于收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等个人信息。本政策与您使用各项服务关系紧密，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，作出您认为适当的选择。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达。
本隐私政策将向您说明：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何存储和保护您的个人信息
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、您如何行使您的个人信息权利
六、我们如何保护未成年人的个人信息
七、本隐私政策如何更新
八、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们仅会出于本隐私权政策所述的以下目的、范围和方式，收集和使用您的个人信息，在您使用各业务功能时，我们仅收集为了正常运行该业务功能所必需的信息，并事先征得您的同意。根据法律、行政法规的要求需要征询您单独同意的，我们将在您使用具体功能时向您告知并获取您的单独同意。具体而言：
(一) 用户注册
当您注册时，我们可能会收集、使用您的手机号码及账户信息。我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效；您的账户信息包括您的手机号、密码、昵称、姓名、身份证号等相关信息。您的账户信息将有助于我们为您提供个性化的商品推荐和更优的购物体验，但如果您不提供这些信息，不会影响您网上购物的基本功能。
(二) 商品信息展示和搜索
为了让您快速地找到您所需要的商品，我们可能会收集、使用您使用我们的产品与/或服务的设备信息（包括设备名称、操作系统和应用程序版本、网络状态、网络运营商名字、IP地址、手机厂商）、浏览器类型来为您提供商品信息展示的最优方式。
(三) 下单及订单管理
当您在我们的产品订购具体商品时，我们会通过系统为您生成购买该商品订单。在下单过程中,我们可能会收集、使用您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话，同时该订单中会载明您所购买的商品信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额。上述所有信息构成您的“订单信息”。我们将收集并使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供售后服务。我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
(四) 支付功能
在您下单后，您可以选择与海慧合作的第三方支付机构（包括钱包支付、微信支付，以下称“支付机构”）所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要读取您设备的应用程序列表，以判断您是否安装相应支付机构的程序并为您提供唤起功能，同时需要将您的订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付，我们不会将读取到的应用程序列表信息用作其他未经向您告知并获得授权的其他情形。当您使用我们的APP进行钱包支付时，可能会要求选择银行卡信息，订单金额及邮寄地址等，我们不会以任何形式收集、储存来自您在这一环节所填写的上述信息。
(五) 交付产品功能
在当您下单并完成支付后，海慧的关联方或与海慧合作的第三方配送公司将为您配送公司收集、使用您的订单的交付进度相关信息。
(六) 售后功能
当您与我们联系或提出售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息（包括您的姓名、账号、联系方式）以核验您的身份。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息），如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账号信息和订单信息。
(七) 改进我们的产品所必须的功能
我们可能会收集您的订单信息、浏览信息进行数据分析以形成用户画像，用来将您感兴趣的商品或服务信息展示给您；或在您搜索时向您展示您可能希望找到的商品。我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息，包括您的设备信息（设备型号、崩溃日志、性能日志）及其他相关信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务，或者改进我们的产品。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来，以便为您提供服务、个性化内容和建议。
(八) 保障交易安全所必须的功能
为提高您使用我们的产品时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息来判断您的账号风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）；我们也会收集您的设备信息对于系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。为了保障软件与服务的安全运行，准确识别是否为真实设备，我们会收集并使用您的硬件型号、操作系统类型、软件列表唯一设备标识符、网络设备硬件地址（如：MAC地址等）。
(九) 个性化推荐等附加功能
(1) 基于位置信息的个性化推荐功能
我们会在您开启位置权限后申请获取您的位置信息，并根据您的位置信息为您提供更契合您需求的页面展示、产品，比如根据经纬度为您提供更好的海慧及相关门店推荐服务。
(2) 基于相机/摄像头的附加功能
您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行拍摄照片用于评价功能。
(3) 基于相册的图片访问及上传的附加功能
您可在开启相册权限后使用该功能更换头像或上传您的照片以实现晒单评价、评论提供证明功能，我们会收集、使用您所上传的图片来识别您需要购买的产品，或者使用包含您所上传图片的晒单、评价及问答内容。
(十) 我们从第三方获得您个人信息的情形
我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息（头像、昵称），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的海慧账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。
(十一) 我们无需征得您的同意收集、使用您个人信息的情形
以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
第一，为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
第二，为履行法定义务所必需；
第三，为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
第四，为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
第五，依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
第六，法律、行政法规规定的其他情形。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
为使您获得更轻松的访问体验，您访问我们的网站时，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，这么做是帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。请您理解，我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以在相关的页面修改对Cookie的接受程度或者拒绝海慧养车的Cookie，但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站和使用我们的产品。
三、我们如何存储和保护您的个人信息
（一）存储
我们会按照法律法规规定，将您个人信息存储于中华人民共和国境内。我们仅在为实现本隐私政策所述的目的所必要的最短时间及法律、行政法规所规定的保存期限内存储您的个人信息，例如：对于您注册时提交的手机号码，若您需要使用我们的产品，我们需要一直保存您的手机号码，以保证您正常使用该服务。
（二）保护
1、为保障您的个人信息安全，我们努力采取各种合理的物理、管理方面的安全措施来保护您的个人信息，使您的个人信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。
2、我们设立了个人信息保护责任部门，针对个人信息的处理开展个人信息保护影响评估。同时，我们建立了相关内控制度，可能接触到您的个人信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况。
3、若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案及补救措施，阻止安全事件扩大，并依法履行相关的报告及通知义务。
4、您的账户均有安全保护功能，请妥善保管您的账户及密码信息。我们将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密的安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，即便竭尽所能加强安全措施，在信息网络上也不存在“完善的安全措施”。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
1.一般情况下，我们不会对外共享您的个人信息，但下列情况除外：
(1) 事先获得您明确的同意或授权；
(2) 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
(3) 在法律法规允许的范围内，为维护海慧或合作伙伴、您或其他海慧用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
(4) 只有共享您的信息，才能实现我们的产品核心功能或提供您需要的服务；
(5) 应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
(6) 符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
(7) 基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
2.我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
3.我们可能会向合作伙伴共享您的订单信息、账户信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。 我们的合作伙伴包括以下类型：
(1) 商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品的核心购物功能，比如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货；或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
(2) 第三方商家。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求，并促使其可以完成后续的售后服务。
(3) 委托我们进行推广的合作伙伴。有时我们会代表其他企业向使用我们产品的用户群提供促销推广的服务。
4.对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在敏感个人信息使用上，我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术，从而更好地保护敏感个人信息。
为了您能够接收信息推送、在第三方平台登录及分享信息、使用第三方支付功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的软件工具开发包(SDK)或类似其他应用程序，我们通过操作系统提供接口调用的方式使用这些SDK。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1.事先获得您明确的同意；
2.根据法律、行政法规或强制性的行政或司法要求；
3.如因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移您的个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，并要求接收方继续受本政策的约束。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，我们将要求其重新取得您的同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
1.根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2.根据法律、行政法规或强制性的行政或司法要求。
五、您如何行使您的个人信息权利
（一）查阅您的个人信息
您有权查阅您的个人信息，但法律、行政法规规定另有规定的除外。查阅您的个人信息：设置—个人资料；收货地址信息：设置—收货地址
（二）响应您的请求
为保障安全，我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际，我们可能会予以拒绝。
六、我们如何保护未成年人的个人信息
1.海慧非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品前，应事先取得您监护人的同意。海慧根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2.我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
3.如果有事实证明未成年人在未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品，我们会与相关监护人协商，并设法尽快删除相关个人信息。
4.对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息，我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外，还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露，且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限，到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。我们会指定专人负责儿童个人信息保护事宜，并设立了个人信息保护委员会 。我们还会制定儿童个人信息保护的内部专门制度。
七、本隐私政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等。
2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等。
3.个人信息共享或公开披露的主要对象发生变化。
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。
5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。由于我们的用户较多，如本政策发生除上述重大变更之外的其他更新，我们将弹窗提示的形式向您展示变更后的指引。
八、如何联系我们
1.致电0553-8396186；
2.公司办公室地址：安徽芜湖鸠江区经济开发区电子产业园综合楼5楼528室。
3.我们设立了个人信息保护专职部门，您可以通过电子邮箱ahhhgyl@126.com联系，一般情况下，我们将在30日内回复。